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访问 Swaarm 了解更多信息 道格拉斯·卡尔 道格拉斯·卡尔 Douglas Karr 是 Martech Zone 创始人兼 DK 新媒体首席执行官。道格拉斯帮助了数十家成功的 MarTech 据我们所知,COVID-19 大流行对生活产生了巨大影响。我们日常活动和选择的规范,包括我们购买什么以及我们如何购买,已经发生了变化,而且没有迹象表明会很快恢复到旧的方式。知道假期即将来临,能够理解和预测消费者在一年中异常繁忙的时期的行为,对于在不可预测的环境中打造成功、卓越的购物体验至关重要。 在制定完美策略之前,重要的是首先反思 2020 年上半年消费者行为中一些最显着的要点,以及这对营销人员和品牌的影响。例如,在新冠肺炎 (COVID-19) 大流行期间,随着人们选择更安全、更便捷的购买方式,零售商发现在线和全渠道购物有所增加。

消费者对在线购物的兴趣增加了

事实上,据报道,与去年的假日购物相比,49%,对应用内购物的兴趣增加了 31%。在某些方面,营销人员应该意识到,也 求职人数数据 许这个季节比以往任何一个季节都将是一个数字优先的假期。 此外,InMarket 收据和信用卡数据显示,在这些不确定的时期,消费者更倾向于与他们最了解的品牌相关的价值。事实上,自有品牌在所有收入群体中都越来越受欢迎,包括那些年收入超过 10 万的群体,而且随着客户以超值定价回归熟悉的品牌作为他们的首选,对熟悉品牌的批量支出正在增加。 查看 InMarket Insights 牢记这些变化并利用有效的营销策略,将是打造更有影响力的购物体验的关键,从而打破假日季节和整个 COVID-19 混乱的局面。

渠道 随着在线和全渠道购物偏好的

因此,获胜品牌在其战略中一定会考虑以下关键因素: 了解您的目标受众 与任何营销活动一样,了解目标受众及其访问前的行为将是在关键时刻有效吸引消 DV 线索 费者的关键第一步。在当前购物行为和需求不断发展的时代,这一点尤其重要。通过历史位置数据查看访问模式一直是信息收集过程的核心组成部分,但在这个假日季节,为了预测购物模式的这些前所未有的变化,这一点将变得更加重要。本季需要确定的关键细分群体可能是对路边取货感兴趣的消费者、因疫情而容易改变渠道购买行为的消费者以及通过拥抱自己的爱好和兴趣来适应外部环境的消费者。 了解大背景,并能够准确预测受众的需求和行为是所有品牌最终努力实现的目标,而数据分析将继续在这一过程中发挥关键作用。

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