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你庆祝过每一次胜利吗

您可以使用的一些庆祝示例 成长中的公司会引发许多事件,优秀的管理者会利用这些事件来创造和塑造公司本身的文化。每一次收入增长达到新的高点,每一次月度订单创下历史新高,每一次来自销售部门的大订单,所有这些以及更多的事情都会带来公开庆祝的机会。在充满压力的企业环境中,每个人都喜欢停下来享受最近的胜利。 我个人的庆祝故事 每当我们公司达到一个新的里程碑时,我都会亲自发布公告,然后和我的工资人员一起走遍公司大楼的各个楼层,向所有员工分发 50 美元或 100 美元的钞票作为即时奖金。你不会相信有多少人似乎很喜欢老板的来访。所产生的善意和持续数天的热议非常值得这一小笔费用。 每个人都得到了信息:增长是伟大的,每个人都在庆祝中受到平等对待。每个远程或外国办公室都包括在内,尽管个人送货服务不够频繁。这不同于“走动管理”,后者不需要任何理由或结构,只需要愿意倾听并向在线人员学习。 墙上的铃铛怎么样 许多公司在销售围栏内或附近的某个地方挂着一个铃铛,每次销售完成时都会响起。经理们应该鼓励听到铃声的每个人都停下来鼓掌,以加强对每笔新销售的一致认可。 非凡的客户服务活动 塑造公司文化的胜利可以有多种形式。多年前,我们在澳大利亚的经销商给我的办公室打了一个紧急电话。他们最大 最新邮件数据库 的客户 Hamilton Island Resort 刚刚遭遇一场大火,烧毁了他们安装大型小型计算机的大楼。没有人受伤,并且有一个前一天晚上的备份存储在一个安全的地方。但澳洲没有换机,客人每天不付账就退房,相当于一天的现金流至少暂时减少至少25万澳元,累积起来不小。 同时,我们在佛罗里达州一家物业的装运码头上安装了一台规格相同的新机器,其经理正在推动公司立即交货。我毫不犹豫地决定,当天将货物转运至澳大利亚。 然后我马上打电话给佛罗里达客户 的CEO解释。不太高兴,他默认了。 公司内的每个人都知道这个问题,并且知道我们会立即做出反应来帮助我们的客户,即使是在佛罗里达客户现在重新排队等待发货的情况下也是如此。第二天,我们在澳大利亚的一座临时建筑中监督了成功安装,我们的人员在备份后帮助键入数据。 客户至上,始终如一! 每个人都从管 DV线索 理层的行为和他们自己的努力中了解到,客户 永远是第一位的。这个故事有第二个幸福的结局。我们设计了一个星期后重新安排佛罗里达订单的路线,以便要运送的计算机将是第 1,000台 它的模型。在将其装入大型装运箱之前,我们在装运码头为所有员工举行了派对,有彩带和蛋糕,还有世界上最大的贺卡——数百张连续形式的电脑纸,从软件程序员到装运文员的每一位员工都签署了对佛罗里达客户的牺牲表示感谢和善意的信息。

不要犯新企业主的这 3 个常见错误

许多人梦想有一天拥有自己的企业并为自己工作。这基本上就是美国梦,对吧?通常,永远不必再为别人工作的想法就足够了,但对其他人来说,这是追求独特梦想的想法。这是自治的想法。这是众多原因之一——不管是什么原因,它每年都在驱使越来越多的人成为企业家并开始自己的事业。 不幸的是,尽管人们对为自己工作和追逐自己的梦想充满热情,但他们仍然容易犯新手创业者所犯的同样错误,甚至更多。虽然拥有自己的企业有很多好处,但也有许多事情需要避免以帮助确保成功的商业冒险。 以下是新兴企业主常犯的三个错误。 1. 成长太快 这可能是新企业主最常犯的错误,也是最容易避免的错误之一。当您开始看到收入进来时很容易兴奋,而且更容易忘记业务费用的快速增长。 当您的增长阻碍了您正确经营业务时 问题就来了。 虽然我坚信增加销售额的重要性,但大多数企业家只是认为,如果你增加收入,其他一切都会迎刃而解。不幸的是,更多的销售额并不总是意味着更多的利润。” 你不会马上成为你所在行业中最大的,如果你试图扩张太快,你将永远无法到达那个目的地。一个成功的企业是一个有时间稳定、持续地成 最新邮件数据库 长和扩张的企业。当某事奏效时,调整它直到完美,然后缓慢而稳步地扩大你的公司。 2.没有雇用合适的员工 对于小型企业,您经常会遇到“错误的员工”问题。没有合适资格而被雇用的家庭成员,或同等水平的朋友。问题是,一个企业真的只和它的员工一样好。 “对于某人是否适合这份工作,许多企业家都有很好的直觉。但你不应该只依赖直觉,” BDC Canada 的专家写道。“招聘决定应该建立在坚实、客观的因素之上。 如果您想吸引顶尖候选人招聘和 招聘策略可能需要一点“额外”关注。ATS 的 Dave Rietsema 实际上建议在招聘时使用性格测试,包括 Myers-Briggs、Gallup 和 IPEP-NEO。这种方法有利有弊,所以请自己测试一下。 只雇用你知道你需要的人,并且加倍努力只雇用那些有资格担任该职位的人。另一件要记住的事情是,仅仅因为你雇用了能干的人并不意味着他们将始终保持标准。刀子用久了就会变钝,您的员工有责任保持自己的锋利。这是对员工进行定期绩效评估很重 DV线索 要的主要原因之一,并且可能是最初成功与随后失败之间的区别。 3.缺乏战略和技术 在创建自己的企业时,可能很想一头扎进去,但如果没有适当的策略,您很可能会淹死在酒里。大多数毫无准备的人不明白经营企业就是领先一步,仔细的计划和执行将帮助您以更快的速度获得成功。商业世界中有太多无法预料的障碍,您必须做好战略准备。